Política de privacidad

Bedrooms Plus Ltd entiende que su privacidad es importante para usted y que le importa cómo se utilizan sus datos personales. Respetamos y valoramos la privacidad de todos nuestros clientes, contratistas y contactos y solo recopilaremos y utilizaremos datos personales de la forma que se describe aquí y de una manera que sea coherente con nuestras obligaciones y sus derechos según la ley.

Empresa: Bedrooms Plus Ltd
Dirección: Unidad 2 Murray Court, Hillhouse Industrial Estate,
Hamilton ML3 9SL Escocia
Responsable de protección de datos: Craig McCormack
Dirección de correo electrónico: support@bedroomsplus.co.uk
Número de teléfono: (+44)01698 209888

Esta Información de Privacidad explica cómo utilizamos sus datos personales: cómo se recopilan, cómo se conservan y cómo se procesan. También explica sus derechos según la ley en relación con sus datos personales.

3.¿Qué son los datos personales?
Los datos personales se definen en el Reglamento general de protección de datos (Reglamento UE 2016/679) (el “RGPD”) como “cualquier información relativa a una persona identificable que pueda identificarse directa o indirectamente, en particular mediante referencia a un identificador”.

Los datos personales son, en términos más simples, cualquier información sobre usted que permita identificarlo. Los datos personales cubren información obvia como su nombre y detalles de contacto, pero también cubren información menos obvia como números de identificación, datos de ubicación electrónica y otros identificadores en línea.

Los datos personales que utilizamos se establecen en la Parte 5, a continuación.

4.¿Cuáles son mis derechos?
Según el RGPD, usted tiene los siguientes derechos, que siempre trabajaremos para defender:

1. El derecho a ser informado sobre nuestra recopilación y uso de sus datos personales. Este Aviso de Privacidad debe informarle todo lo que necesita saber, pero siempre puede comunicarse con nosotros para obtener más información o hacer cualquier pregunta utilizando los detalles en la Parte 11.
2. El derecho a acceder a los datos personales que tenemos sobre usted. La Parte 10 le dirá cómo hacer esto.
3. El derecho a que se rectifiquen sus datos personales si alguno de los datos personales que poseemos es inexacto o está incompleto. Comuníquese con nosotros utilizando los detalles de la Parte 11 para obtener más información.
4. El derecho al olvido, es decir, el derecho a solicitarnos que eliminemos o eliminemos cualquiera de sus datos personales que tengamos. Comuníquese con nosotros utilizando los detalles de la Parte 11 para obtener más información.
5. El derecho a restringir (es decir, impedir) el procesamiento de sus datos personales.
6. El derecho a oponerse a que utilicemos sus datos personales para un fin o fines particulares.
7. El derecho a la portabilidad de los datos. Esto significa que, si nos ha proporcionado datos personales directamente, los utilizamos con su consentimiento o para la ejecución de un contrato, y esos datos se procesan utilizando medios automatizados, puede solicitarnos una copia de esos datos personales para reutilizar con otro servicio o negocio en muchos casos. No utilizamos sus datos personales de esta manera.
8. Derechos relacionados con la toma de decisiones automatizada y la elaboración de perfiles. No utilizamos sus datos personales de esta manera.

Para obtener más información sobre nuestro uso de sus datos personales o el ejercicio de sus derechos como se describe anteriormente, comuníquese con nosotros utilizando los detalles proporcionados en la Parte 11.

También puede obtener más información sobre sus derechos en la Oficina del Comisionado de Información o en la Oficina de Asesoría al Ciudadano local.

Si tiene algún motivo de queja sobre nuestro uso de sus datos personales, tiene derecho a presentar una queja ante la Oficina del Comisionado de Información.

5.¿Qué datos personales recopila?
Podemos recopilar algunos o todos los siguientes datos personales. Si no nos permite recopilar estos datos, es posible que no podamos cumplir con nuestros requisitos contractuales o legales.

• Apellido
• DIRECCIÓN
• Dirección de correo electrónico
• Número telefónico
• Nombre comercial
• Título profesional
• Profesión
• Información del pago
• Dirección IP y cookies del sitio web

6.¿Cómo se utilizan mis datos personales?
Según el RGPD, siempre debemos tener una base legal para utilizar datos personales. Nuestra base legal es uno o más de los siguientes:

• Porque los datos son necesarios para la ejecución de un contrato con usted;
• Porque ha dado su consentimiento para que utilicemos sus datos personales; o
• Porque es un requisito legal.

Sus datos personales podrán ser utilizados para uno de los siguientes fines:

• Proporcionar y administrar su cuenta.
• Brindándole nuestros servicios. Sus datos personales son necesarios para que podamos celebrar un contrato con usted.
• Comunicándonos contigo. Esto puede incluir responder a sus correos electrónicos o llamadas suyas.
• Proporcionarle información que usted ha aceptado (puede darse de baja o darse de baja en cualquier momento siguiendo las instrucciones al final de cada comunicación).
• Con su permiso y/o cuando lo permita la ley, también podemos utilizar sus datos personales con fines de marketing, que pueden incluir contactarlo por correo electrónico con información, noticias y ofertas sobre nuestros servicios. No se le enviará ningún tipo de marketing ilegal ni spam. Siempre trabajaremos para proteger completamente sus derechos y cumplir con nuestras obligaciones según el GDPR y las Regulaciones de Privacidad y Comunicaciones Electrónicas (Directiva CE) de 2003, y siempre tendrá la oportunidad de optar por no participar.

7.¿Cuánto tiempo conservarán mis datos personales?
No conservaremos sus datos personales durante más tiempo del necesario teniendo en cuenta los motivos por los que se recopilaron por primera vez. Por lo tanto, sus datos personales se conservarán durante los siguientes períodos (o, cuando no exista un período fijo, se utilizarán los siguientes factores para determinar cuánto tiempo se conservarán):

• Si realiza una consulta pero no contrata nuestros servicios, conservaremos sus datos personales durante 3 meses a partir de la fecha de la última comunicación.
• Si contrata nuestros servicios, conservaremos sus datos personales durante 7 años a partir de la fecha de la última comunicación.

8.¿Cómo y dónde almacena o transfiere mis datos personales?
Solo almacenaremos o transferiremos sus datos personales dentro del Espacio Económico Europeo (el "EEE"). El EEE está formado por todos los estados miembros de la UE, más Noruega, Islandia y Liechtenstein. Esto significa que sus datos personales estarán completamente protegidos según el RGPD o según estándares equivalentes por ley.

9.¿Compartes mis datos personales?
Es posible que necesitemos compartir sus datos personales con los siguientes destinatarios:

• Contador externo
• Mensajeros que realizan entregas en nuestro nombre
• Contratistas que trabajan en nuestro nombre

En algunas circunstancias limitadas, es posible que estemos obligados legalmente a compartir ciertos datos personales, que podrían incluir los suyos, si estamos involucrados en procedimientos legales o cumplimos con obligaciones legales, una orden judicial o las instrucciones de una autoridad gubernamental.

10.¿Cómo puedo acceder a mis datos personales?
Si desea saber qué datos personales tenemos sobre usted, puede solicitarnos detalles de esos datos personales y una copia de los mismos (donde se guardan dichos datos personales). Esto se conoce como "solicitud de acceso del sujeto".

Todas las solicitudes de acceso de sujetos deben realizarse por escrito y enviarse a las direcciones de correo electrónico o postal que se muestran en la Parte 11. Para que esto le resulte lo más fácil posible, hay un Formulario de solicitud de acceso de sujetos disponible para su uso. No es necesario que utilice este formulario, pero es la forma más sencilla de contarnos todo lo que necesitamos saber para responder a su solicitud lo más rápido posible.

Normalmente no hay ningún cargo por una solicitud de acceso a un sujeto. Si su solicitud es "manifiestamente infundada o excesiva" (por ejemplo, si realiza solicitudes repetitivas), se le puede cobrar una tarifa para cubrir nuestros costos administrativos de respuesta.

Responderemos a su solicitud de acceso al tema dentro de un mes de recibirla. Normalmente, nuestro objetivo es proporcionarle una respuesta completa, incluida una copia de sus datos personales dentro de ese plazo. Sin embargo, en algunos casos, especialmente si su solicitud es más compleja, es posible que se requiera más tiempo hasta un máximo de tres meses a partir de la fecha en que recibamos su solicitud. Se le mantendrá plenamente informado de nuestro progreso.

Integración del Trustbadge de Trusted Shops

Hemos integrado el Trustbadge de Trusted Shops en este sitio web para mostrar nuestra marca de confianza de Trusted Shops y ofrecer los productos de Trusted Shops a los clientes después de realizar un pedido.

Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos en la comercialización óptima de nuestra oferta según el art. 6 (1) 1 lit f GDPR que prevalecen en el proceso de equilibrio de intereses. El Trustbadge y los servicios anunciados del Trustbadge son ofrecidos por Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia, Alemania.

Cada vez que se utiliza el Trustbadge, el servidor web guarda automáticamente el llamado archivo de registro del servidor, que contiene, p. su dirección IP, la fecha y hora de la solicitud, el volumen de datos transferidos y el proveedor solicitante (datos de acceso), y documenta la solicitud. Estos datos de acceso no se analizan y se sobrescriben automáticamente a más tardar siete días después de finalizar su visita al sitio web.

Otros datos personales se transfieren a Trusted Shops solo si usted decide utilizar los productos de Trusted Shops o ya se ha registrado para utilizarlos después de realizar un pedido. En tal caso, se aplicará el contrato celebrado entre usted y Trusted Shops.

11.¿Cómo me comunico con usted?
Para contactarnos sobre cualquier cosa que tenga que ver con sus datos personales y la protección de datos, incluso para realizar una solicitud de acceso a un tema, utilice los siguientes detalles (a la atención del responsable de protección de datos):

Dirección de correo electrónico: support@bedroomsplus.co.uk

Número de teléfono: 01698 209888

Dirección postal: Murray Court, Hillhouse Industrial Estate,
Hamilton ML3 9SL Escocia

12.Cambios a este Aviso de Privacidad
Podemos cambiar este Aviso de Privacidad de vez en cuando. Esto puede ser necesario, por ejemplo, si cambia la ley o si cambiamos nuestro negocio de una manera que afecte la protección de datos personales.

Cualquier cambio estará disponible en la última versión de este documento, que siempre está disponible en nuestro sitio web.

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