Terms & amp; Bedingungen

Service:
Bedrooms Plus Ltd. ist ein familiengeführtes Unternehmen, das sich auf Schiebetüren für Schränke und hochwertiges Möbelzubehör spezialisiert hat. Wir haben unseren Sitz in Hamilton, Schottland und sind seit 1980 tätig.
Lieferung:
Es werden alle Anstrengungen unternommen, um Bestellungen innerhalb kürzester Zeit auszuliefern. Sollte sich ein Artikel verzögern, informieren wir Sie per E-Mail. Unser Ziel ist es, alle Bestellungen am selben Tag zu versenden, wenn sie von Montag bis Freitag vor Mittag aufgegeben werden. Obwohl dies in den meisten Fällen gelingt, können wir diese Versandzeit nicht garantieren. Wir garantieren jedoch eine maximale Versandzeit von 1 Werktag für alle Bestellungen, mit Ausnahme von maßgefertigten Schiebetüren und Innenmöbeln. Wir sind bestrebt, alle internationalen Bestellungen auch so schnell wie möglich zu liefern, es kann jedoch aufgrund der Zollkontrolle immer zu Verzögerungen kommen. Für die Zustellung am nächsten Tag gelten die Werktage des Kurierdienstes, die als Montag bis Freitag gelten, ausgenommen gesetzliche Feiertage und Feiertage. Bei Bestellungen, die an einem Freitag aufgegeben werden, ist die Lieferung am Samstag nicht garantiert. Bestellungen, die am nächsten Tag nach 12 Uhr eingehen, werden am nächsten Werktag über unseren Expressdienst versandt. Für unsere Lieferdienste nutzen wir Royal Mail und DPD. Für den Fall, dass zur Lieferung kleinerer Bestellungen niemand an Ihrer Adresse ist und sofern nicht anders angegeben, kann DPD Ihre Waren an einen Nachbarn oder einen dafür vorgesehenen sicheren Ort liefern. Einige größere Bestellungen werden per Kurier verschickt. In diesem Fall erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung mit Informationen zur Sendungsverfolgung. Bestellungen von Schiebetüren für Schränke und Schranksysteme sind nur über unseren Lieferservice nach Hause möglich. Die Lieferzeit für Standard-Schiebetüren wird auf 14 bis 21 Tage und für alle maßgefertigten Schiebetüren auf 21 bis 28 Tage geschätzt. Bei Lieferungen mit Schiebetüren kommt es aufgrund saisonaler Einkäufe und anderer Faktoren zu längeren Lieferzeiten. Wenn eine andere Versandart ausgewählt wird, ist diese ungültig und es wird automatisch auf die Lieferung von Wohnmöbeln umgestellt. Für die Auswahl eines anderen Dienstes fallen keine zusätzlichen Kosten an, da für diesen Dienst ein Pauschalpreis von 59 £ für das britische Festland mit Ausnahme der schottischen Highlands und 79 £ für den ROI, NI und die schottischen Highlands gilt. Für die Bearbeitung aller Schiebetüren- und Wohnmöbelbestellungen ist eine gültige und korrekte Telefonnummer erforderlich. Sollte eine Nummer falsch angegeben sein, werden wir versuchen, das Problem mit Ihnen zu klären, es kann jedoch zu Lieferverzögerungen kommen. Alle Produkte in den Registerkarten „Schiebetüren für Schränke“ oder „Innenausstattung von Schränken“ sind nur im Vereinigten Königreich erhältlich und nicht für die internationale Lieferung verfügbar.
Rückgabe/Umtausch:
Wir bieten 30 Tage Rückgaberecht für alle Artikel auf unserer Website mit Ausnahme der Schiebetüren für den Kleiderschrank. Bei allen Artikeln, die per Post oder Kurier zugestellt werden, ist auf den Unterlagen eine eindeutige Rücksendeadresse angegeben, die für Rücksendungen verwendet werden kann. Für größere Artikel, die naturgemäß nicht per Post oder Kurier zurückgegeben werden können, kontaktieren Sie bitte den Kundenservice unter 01698 209888 und wir werden eine Abholung durch unseren 2-Personen-Service veranlassen. Für die Rücksendung dieser Artikel aus Versicherungsgründen müssen die Schutzecken der Originalverpackung aufbewahrt werden. Schiebetüren und Innenräume, die in irgendeiner Weise eingebaut wurden, werden nicht zur Rückgabe oder zum Umtausch akzeptiert. Die Rücksendekosten trägt der Käufer. Als Hersteller von Schiebetüren für Schränke bieten wir Ihnen auf unserer Website verschiedene Garnituren an, sodass Sie aus verschiedenen Rahmen- und Farbpaneelkombinationen wählen können. Das Produkt wird dann von unserem Team handgefertigt, passend zu Ihrer Bestellung. Sobald Schiebetüren in Produktion gegangen sind, können wir für diese Produkte keine Stornierungen, Rückerstattungen oder Umtausche mehr akzeptieren.
Widerrufsrecht:
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Schiebetüren von Schränken sind aufgrund der Sonderanfertigung vom Widerruf ausgeschlossen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Bedrooms Plus Ltd, Unit 2 Murray Court, Hillhouse Industrial Estate. Hamilton, ML3 9SL – Schottland, Supply@Bedroomsplus.co.uk, Telefonnummer: 01698 209888) über Ihre Entscheidung informieren Durch eine eindeutige Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) können Sie diesen Vertrag widerrufen. Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular oder das in Ihrer Bestellbestätigung enthaltene Formular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Auswirkungen einer Stornierung:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die entstehen, wenn Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben). Wir können von der Erstattung den Wertverlust der gelieferten Waren abziehen, wenn der Verlust auf unnötige Handhabung Ihrerseits zurückzuführen ist. Wir erstatten die Rückerstattung unverzüglich und spätestens – (a) 14 Tage nach dem Tag, an dem wir die gelieferten Waren von Ihnen zurückerhalten haben, oder (b) (falls früher) 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie den Nachweis erbringen, dass Sie die Ware zurückerhalten haben die Waren zurückgesandt haben, oder (c) wenn keine Waren geliefert wurden, 14 Tage nach dem Tag, an dem wir über Ihre Entscheidung, diesen Vertrag zu widerrufen, informiert wurden. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen der Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns Ihren Widerruf dieses Vertrags mitteilen, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen zurücksenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Für Waren, die naturgemäß nicht per Post zurückgesendet werden können, werden die Kosten je nach Standort auf mindestens etwa 79 £ und maximal 150 £ geschätzt, da für einige Artikel ein Abholservice durch zwei Personen erforderlich ist. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Stornierungen:
Um eine Bestellung zu stornieren, können Sie den Link zum Stornierungsformular am Ende jeder Bestellbestätigungs-E-Mail verwenden oder uns direkt eine E-Mail an liefern@schlafzimmerplus.co.uk senden und dabei den folgenden Text löschen und in die entsprechenden Felder eintragen: An Bedrooms Plus Ltd. Unit 2 Murray Court Hillhouse Industrial Estate Hamilton ML3 9SL Schottland 01698 209888 Supply@Bedroomsplus.co.uk Ich/wir[*] teile(n) hiermit mit, dass ich/wir[*] meinen/unseren [*] Kaufvertrag für das kündige(n). folgende Waren [*] mit der Bestellnummer: [*] Bestellt am [*] / erhalten am [*], Name des/der Verbraucher(s), Adresse des/der Verbraucher(s), Datum: [*] Zutreffendes streichen. Nach Ablauf von 14 Tagen wird nur der ursprüngliche Kaufpreis und keine ursprünglichen Versandkosten erstattet. Davon ausgenommen sind alle Produkte in der Kategorie „Schiebetüren für Schränke“ oder „Innenausstattung von Schränken“, für die eine maximale Rückgabefrist von 14 Tagen gilt. Nach Ablauf von 30 Tagen ab dem Datum der Lieferung des Artikels akzeptieren wir keine Rücksendungen mehr. Wir empfehlen die Option der Zustellung per Einschreiben, um die Lieferung an unser Lager zu gewährleisten. Sobald wir das Produkt erhalten und überprüft haben, dass es keine Anzeichen von Abnutzung oder Beschädigung aufweist, erstatten wir den ursprünglichen Kaufpreis zurück. Für unbeschädigte Waren erstatten wir innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Ware bei uns eine Rückerstattung.
Preise:
Alle auf unserer Website angegebenen Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer in Höhe von 20 % und zuzüglich Lieferung, sofern eine Versandkostenpauschale anfällt.
Auflistungsfehler:
Für den Fall, dass ein Produkt von Bedrooms Plus fälschlicherweise mit einem falschen Preis aufgeführt wird, behalten wir uns das Recht vor, Bestellungen für Produkte mit einem falschen Preis abzulehnen oder zu stornieren. Bedrooms Plus behält sich das Recht vor, solche Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, unabhängig davon, ob die Bestellung bestätigt wurde und Ihr Paypal-Konto oder Ihre Kreditkarte belastet wurde. Wenn Ihr Konto bereits mit dem Kauf belastet wurde und Ihre Bestellung storniert wird, erstattet Bedrooms Plus den vollen Betrag des falschen Preises.
Garantie:
Für alle Produkte auf unserer Website gilt eine Garantie von mindestens 1 Jahr. Für einige unserer Produkte gilt eine längere Garantiezeit. Dies wird in der Produktbeschreibung angegeben.
Garantie für Schiebetüren:
Auf alle Schiebetüren des Kleiderschranks erhalten Sie 10 Jahre Garantie auf bewegliche Teile. Dies deckt alle oberen und unteren Führungen ab. Sollte ein oberer oder unterer Läufer ausfallen, ersetzen wir das Teil für Sie, vorausgesetzt, das Teil wurde nicht abgekündigt. Diese Garantie erstreckt sich nicht auf die Schiene, den Rahmen oder die Paneele an den Türen. Sofern nicht anders angegeben, werden alle Türen nur auf Lieferungsbasis verkauft und wir können nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die durch den Einbau der Produkte durch Dritte entstehen.
Türen nach Maß:

Maßgeschneiderte Schiebetür-Bausätze: Auf unserer Website finden Sie eine Auswahl vorgefertigter Bausätze, mit denen Sie Ihre individuellen Größen eingeben können. Wir fertigen dann handgefertigte Schiebetüren, die zu diesem Raum passen. Wir können keine Rücksendungen für maßgefertigte Produkte akzeptieren, da diese unter anderen Umständen nicht verwendbar sind und nicht weiterverkauft werden können. Wenn Sie auf der Suche nach passenden Paneelen sind, die zu unseren Rahmen passen, können Sie diese ebenfalls zum Verkauf finden. Unser Ziel ist es, die Rahmen und Paneele so gut wie möglich aufeinander abzustimmen. Da es sich jedoch um unterschiedliche Materialien handelt, können geringfügige Unterschiede auftreten. Wir übernehmen keine Haftung für unsere maßgeschneiderten Produkte, die nicht zu Ihren vorhandenen Möbeln passen. Gerne stellen wir Ihnen vor der Bestellung Farbmuster unseres Rahmens zur Verfügung. Bitte kontaktieren Sie uns, um dies zu arrangieren.

Schiebetürbestellungen per Rechnung:
Wir machen die Bestellung Ihrer maßgeschneiderten Schiebetüren sehr einfach, indem wir auf Ihrer Rechnung eine einzigartige Zahlungsschaltfläche hinzufügen. Damit können Sie Ihre Bestellung sicher online bezahlen. Rücksendungen, Stornierungen oder Umtausch von maßgefertigten Türen nach Produktionsbeginn sind aufgrund der damit verbundenen Sonderanfertigung nicht möglich. Bedrooms Plus Ltd kann nicht für eine unzureichende Passform seiner Produkte haftbar gemacht werden, die auf Fehler des Käufers bei der Messung zurückzuführen ist. Änderungen an den Maßen müssen innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung schriftlich mitgeteilt werden und können nur bearbeitet werden, wenn mit der Fertigung noch nicht begonnen wurde. Viele unserer von uns angebotenen Schiebetüren für Kleiderschränke geben festgelegte Größen an. Diese müssen jedoch noch auf Bestellung von Hand gefertigt werden und sind daher nach Produktionsbeginn nicht für eine Rückgabe oder Stornierung berechtigt. Durch die Zahlung einer Rechnung nach Maß stimmen Sie zu, dass alle angegebenen kundenspezifischen Öffnungsgrößen und -spezifikationen korrekt sind und dass Sie mit Ihrer Bestellung fortfahren möchten. Die Maße in Ihrer Maßanfertigungsrechnung beziehen sich auf die Innenmaße Ihrer Öffnung. Wir fertigen Ihre Türen mit den richtigen Berechnungen genau für diesen Raum und stellen vor der Installation eine übergroße Schiene für den genauen Zuschnitt vor Ort bereit. Wenn Sie eine Änderung des Öffnungsraums für die Verwendung von Leisten oder Endplatten benötigen, teilen Sie dies bitte Ihrem Ansprechpartner mit. Wir werden dies gerne für Sie durchführen und eine Neuberechnung durchführen. Ihre Türen werden so gefertigt, dass sie genau der auf Ihrer Rechnung angegebenen Öffnungshöhe und -breite entsprechen. Wir können nicht haftbar gemacht werden, wenn Türen und Schienen bestellt werden, die zu groß sind, um in Ihr Zuhause hineinmanövriert zu werden, oder wenn Türen im eingebauten Zustand keinen Zugang zu den Innenmöbeln ermöglichen. Berücksichtigen Sie daher bei der Bestellung bitte die Maße und wenden Sie sich bei Fragen an Ihren Vertriebsmitarbeiter . Die auf der Website dargestellten Glasfarben können in unterschiedlichen Umgebungen unterschiedlich aussehen und stellen nicht immer eine perfekte Farbwiedergabe dar.
Die Anordnungen der Schiebetüren, basierend auf der Anzahl der Türen, sind wie folgt:
2-Türen-System: 1 Tür auf der vorderen Schiene und 1 Tür auf der hinteren Schiene. 3-Türen-System: 1 Tür links auf der hinteren Schiene, 1 Tür in der Mitte auf der vorderen Schiene, 1 Tür rechts auf der hinteren Schiene. 4-Türen-System: 1 Tür links auf der hinteren Schiene, 2 Türen in der Mitte auf der vorderen Schiene, 1 Tür rechts auf der hinteren Schiene. 5-Türen-System: 1 Tür links auf der hinteren Schiene, 3 Türen in der Mitte auf der vorderen Schiene, 1 Tür rechts auf der hinteren Schiene. Eventuelle Mängel müssen innerhalb von 72 Stunden nach Lieferung gemeldet werden. Für alle späteren Meldungen fallen neue Kosten einschließlich der Versandkosten an. Die Lieferzeit beträgt 21–28 Tage. Die Lieferung erfolgt fast immer vorher, je nach Jahreszeit kann es jedoch zu leichten Verzögerungen kommen und wir können Sie jederzeit auf dem Laufenden halten. Je nach Standort ist für die Zustellung eine Unterschrift bei der Zustellung erforderlich oder es wird ein Foto der Türen vor Ort angefertigt, das als Zustellnachweis dient. Sofern nicht anders angegeben, werden alle Türen nur auf Lieferungsbasis verkauft und wir können nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die durch den Einbau der Produkte durch Dritte entstehen.
Maßgeschneiderte Möbel:
Alle von unserem Team angefertigten Möbelaufträge werden elektronisch in Rechnung gestellt und die Zahlung muss innerhalb von 7 Tagen nach Abschluss des Auftrags erfolgen.
Benutzerdefinierte KwikCaps:
Bei der kundenspezifischen Herstellung von KwikCaps® reproduzieren wir eine nahezu identische Übereinstimmung mit jeder Holzmaserung oder Farbe. Da es sich um eine Sonderanfertigung handelt, können wir nach Produktionsbeginn keine Rücksendungen akzeptieren oder Rückerstattungen gewähren.
Farblich abgestimmte Produkte:
Sofern farblich abgestimmte Produkte angeboten werden, ist eine hundertprozentige Übereinstimmung mit der genannten Farbe nicht gewährleistet. Unser Ziel ist es, bei allen unseren farblich abgestimmten Produkten eine möglichst genaue Übereinstimmung zu gewährleisten, es können jedoch geringfügige Abweichungen auftreten. Dies bezieht sich auf unser KwikCaps-Sortiment mit passenden Farben sowie auf unsere Endpaneele und Leisten, die so gestaltet sind, dass sie zu den entsprechenden Türpaneelen unseres Schiebetüren-Sortiments für Kleiderschränke passen.
Umtausch:
Der Originalartikel muss vor dem Versand des neuen Artikels an unser Lager zurückgesandt werden. Die Geschäftsbedingungen gelten wie oben.
Bei der Ankunft beschädigt:
Sollte die Ware bei Ankunft beschädigt sein, benachrichtigen Sie uns bitte umgehend. Wenn der Karton bei der Zustellung optisch beschädigt ist und eine Unterschrift erforderlich ist, unterschreiben Sie bitte die Lieferscheine des Kuriers als „beschädigt“ oder lehnen Sie das Paket ab. Wenn Sie feststellen, dass der Artikel beschädigt ist, benachrichtigen Sie uns bitte umgehend oder innerhalb von 72 Stunden nach der Lieferzeit. Wenn diese oben genannte Richtlinie erfüllt ist, werden wir den Artikel so schnell wie möglich ersetzen. Nach Ablauf von 30 Tagen ab Erhaltsdatum erfolgt unter keinen Umständen eine Rückerstattung. Bezüglich aller Produkte aus unserem Hauslieferdienst (einschließlich Schiebetüren, Schienensets, Innenmöbel und Beleuchtung usw.) PRÜFEN SIE BITTE IHRE BESTELLUNG BEI DER LIEFERUNG. Eventuelle Schäden müssen innerhalb von 72 Stunden an liefern@schlafzimmerplus.co.uk gemeldet werden, damit wir so schnell wie möglich einen Ersatz veranlassen können. Bei Schäden, die nach 72 Stunden gemeldet werden, dauert die Bearbeitung länger. Aus Gesundheits- und Sicherheitsgründen ist es unseren Hauszustellfahrern möglicherweise nicht möglich, ein Haus mit Tieren zu betreten, die sie als gefährlich einstufen. Sie behalten sich außerdem das Recht vor, die Lieferung nicht nach oben zu liefern, wenn sie potenzielle Risiken oder Hindernisse, einschließlich Babygitter, erkennen. Die Fahrer des Liefernetzwerks liefern auf eine Art und Weise, die sie für sicher halten, und halten sich an die entsprechenden Verhaltensregeln für Gesundheit und Sicherheit.
Fehlerhafte Produkte:
Für alle von uns verkauften Produkte gilt eine Garantie von einem Jahr oder mehr, sofern angegeben. Von dieser Garantie ausgeschlossen sind Verschleiß und Unfallschäden. Der Fehler muss uns per E-Mail an Supply@bathroomsplus.co.uk gemeldet werden und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen. In den meisten Fällen versenden wir umgehend eine Ersatzbestellung.
Zahlungen:
Wir akzeptieren PayPal und Kredit-/Debitkartenzahlungen. Wir verarbeiten alle Kredit- und Debitkartenbestellungen und nehmen die Zahlung direkt bei der Bestellung über unseren sicheren Service entgegen, einschließlich sicherem 3D-Betrugsschutz für alle Kredit-/Debitkartenzahlungen. Wir speichern keine dieser Informationen, sodass Sie sicher sein können, dass alle Ihre Transaktionen 100 % sicher sind. Wir verfügen über vollständige PCI-Konformität für alle Transaktionen.
Bildrechte:
Da es sich bei den meisten Produkten auf unseren Websites um unsere eigenen exklusiven Produkte handelt, haben wir in den meisten Fällen professionell fotografierte oder digital erstellte individuelle Bilder für jedes Produkt zur Verwendung in unseren Vertriebskanälen erstellt. Das Kopieren, Bearbeiten oder jede Form der Nutzung von Nicht-Stock-Bildern ist strengstens untersagt und wir überwachen dies ständig. Jeder Versuch, unsere Bilder zu verwenden, wird mit geeigneten rechtlichen Mitteln geahndet. Wenn Sie mit uns sprechen möchten, rufen Sie bitte 01698 209888 an oder senden Sie uns eine E-Mail an support@bathroomsplus.co.uk. Vielen Dank für Ihr Geschäft.